E-Call Services - CALL BPO WEB

E-Call Services est un centre d'appels et de traitements multilingues qui compte 3 sites de production. Implanté à Lille en France, Antananarivo à Madagascar et à Rabat et à Casablanca au Maroc. E-Call Services s'appuie sur une équipe solide de plus de 250 agents multilingues et formés.Nos principaux services sont la gestion de votre relation client multicanal (appels, emails et chat), le conseil, l'accompagnement et l'assistance dans la mise en place de votre stratégie d’externalisation, la rédaction de contenus uniques, leur mise en ligne, leur diffusion auprès de la communauté, la modération et l’animation de vos réseaux sociaux et la gestion de votre back office.Nous vous proposons une stratégie sur mesure adaptée à vos besoins et répondant à vos attentes et exigences !