Exonitalia Servizi Assicurativi Online

Exonitalia Servizi Assicurativi Online nasce con l’obiettivo di fornire il servizio di authority e soluzioni all’avanguardia progettate per il mercato assicurativo, automobilistico e per le società di noleggio. La perfetta combinazione di tecnologia web, conoscenze tecniche e capacità di relazione con il cliente sono il nostro valore aggiunto. Il risultato è un servizio assolutamente innovativo di prim’ordine. Che permette di tenere sotto costante controllo i costi, riducendoli ove possibile, grazie all’utilizzo di tecnologie avanzate. Garantiamo al cliente un supporto personalizzato e tutta l’assistenza necessaria durante le diverse fasi del processo di riparazione fino alla riconsegna del veicolo. La nostra centrale operativa coordina l’attività dei quindici collaboratori esterni e gestisce le oltre 600 carrozzerie convenzionate che fanno parte del nostro network. Tutta l’organizzazione utilizza i migliori applicativi web e le banche dati più complete ed aggiornate oggi disponibili. Il servizio di authority è scalabile e personalizzabile a seconda delle specifiche esigenze di ciascun cliente e definito tramite l’adozione del Service Level Agreement. Lo SLA è il protocollo tramite cui si definiscono le regole d’ingaggio e di governo dell’intero processo. Il servizio offerta include anche la gestione della manutenzione ordinaria e straordinaria di veicoli in flotta, fino agli stati d’uso. Mettiamo a disposizione dei nostri clienti la nostra esperienza e professionalità nella gestione e nel coordinamento delle reti di autoriparatori.