Enterprise League logo
Palvelu Plus Oy Logo

Palvelu Plus Oy

Helsinki, Finland · Sales and Marketing

Do your work at Palvelu Plus Oy?

Claim this profile to manage your company.

Verified by Enterprise League

Data quality

Complete · Accuracy

Last verified

Jan 2026

Overview

Palvelu Plus on asiakaskohtaamisten asiantuntija. Tutkimme, testaamme ja havainnoimme asiakaskohtaamisia kaikissa kanavissa, joissa niitä tapahtuu. PLUS Mystery Shopping on asiakas- ja henkilöstökokemuksen keräämisen ja analysoinnin monikanavainen palvelukokonaisuus. Palvelun toisiaan täydentäviä osa-alueita ovat: asiakaskokemuksen, palvelu- ja myyntimallien (konseptien) syvällinen mittaus Mystery Shopping -metodilla ja jatkuva palvelulupausten ydinkohtia mittaava PalveluPulssi sekä henkilöstökokemuksen kautta asiakaskokemustuloksia selittävä HenkilöstöPulssi -mittaus. Meillä on 18 000 valmennettua PLUS-testiasiakasta kautta maan, modernit työkalut Online-mittauksiin ja yli 35 vuotta kokemusta asiakaskokemuksen mittaamisesta ja kehittämisestä. Toteutamme vuosittain noin 37 000 Mystery Shopping -käyntiä yli 600 eri paikkakunnalla.

Most teams do this before shortlisting


Contact Details

info@palveluplus.fi

Helsinki, Finland

Founded

1987

Employees

20-30

Categories

Keywords

#Mystery Shopping

#Asiakaskohtaamisten itsearvioinnin työkalut

#Testiasiakastutkimukset

#Asiakasyhteisöjen operointi

#Palveluympäristön auditointi

#HenkilöstöPulssi - työntekijäkokemuksen kerääminen mobiilisti

#PalveluPulssi - nopea mobiilipalaute asiakaskokemuksen ydinkohdista

Companies teams usually look at after Palvelu Plus Oy

Comparing a few options usually leads to better decisions






  • Save companies to compare later. Useful when sharing options with your team

This is how your company profile looks to others.